Техническая помощь CARCADE на дорогах

CARCADE рядом – сертификат технической помощи на дорогах

Лизинговая компания CARCADE предоставляет своим клиентам услугу технической помощи на дорогах.

Если вы попали в ДТП, или автомобиль сломался в дороге, вы можете сообщить о случившимся на горячую линию по телефону, и оператор направит к вам эвакуатор.

Сертификат выполнен в фирменном стиле CARCADE. В нем содержатся данные ТС, срок его действия, описание пакета услуг, а также вся необходимая информация для клиента по его использованию в нештатной ситуации.

Преимущества технической помощи CARCADE

• Наибольшая территория покрытия - вся территория России (включая Крымский Федеральный округ) + страны СНГ + ЕС (в черте городов)
• Наибольшая консолидация партнеров и спецтехники
• Самое быстрое время прибытия до места вызова (~38 минут по РФ)
• Наилучшее наполнение программ по услугам, включая услуги консьерж-сервиса
• Интеграция с системами ЭРА-ГЛОНАСС
• Аварийный комиссар и урегулирование убытков полного цикла
• Эвакуация ТС в удобное для клиента место, а не до ближайшего ДЦ
• В рамках первой эвакуации = 2 адреса доставки
• Оперативность и удобство заказа любой услуги

Что входит в программу технической помощи CARCADE

1. Справочно-консультационные услуги: консультации по эксплуатации и ремонту автомобиля, по регистрации автомобиля круглосуточно, проверка штрафов ГИБДД, юридическая помощь по страховым полисам, по вопросам, связанными с ДТП и нарушениям ПДД, вопросы по прохождению медицинского освидетельствования и т.д.

2. Техническая помощь: запуск двигателя, работы по замене колеса, вскрытие автомобиля или отключение сигнализации, диагностика и мелкий ремонт, подвоз топлива до 20 литров.

3. Эвакуация транспортного средства 24/7: выезд эвакуатора, полная или частичная погрузка на эвакуатор, доставка автомобиля до места назначения (не более 2 адресов), разгрузка эвакуированного транспорта.

4. Выезд аварийного комиссара: составление документов для фиксации ДТП, передача документов в страховую компанию, получение необходимых документов в ГИБДД.

5. Получение справок о погодных условиях: получение документов от Гидрометцентра для страховой компании.

6. Подача такси при поломке автомобиля или ДТП: предоставление такси при оказании услуги по эвакуации с лимитом равным 1500 рублей за 1 поездку.

7. Услуги подменного водителя: предоставление водителя для управления автомобилем клиента. Максимальное время ожидания подменного водителя - 30 минут. 

8. Продолжение путешествия: покупка авиа-/железнодорожных билетов при невозможности ремонта автомобиля в течение 72 часов.

9. Бронирование и проживание в гостинице: обеспечение проживания клиента с пассажирами при невозможности ремонта автомобиля в течение 48 часов.

10. Репатриация тотального автомобиля: перемещение транспортного средства в присутствии клиента до границы таможенного контроля РФ.

11. Независимая экспертиза автомобиля: организация экспертизы транспортного средства для определения стоимости ущерба.